寫貼文也需要目的?想想這三點,你的 FB 文案還能更有說服力!

網路社群充斥,幾乎所有的文章、圖片、影片相關的貼文,都需要大量的文案,不管是每天要發文的社群編輯,是現在最常寫文案的職位,雖然對它們而言看似稀鬆平常,日復一日,掌握基本架構,能讓貼文的產出更加得心應手。

一般而言發文的素材不外乎是文字、照片與影片(投票、活動等等也有),但我們這邊單純以一個商品品牌的角度來看,不管素材好壞,都要好好用經驗和手藝烹調,才不會浪費任何素材,畢竟「食材」一點都不能浪費(壞掉或真的不好吃的例外)。

寫FB社群貼文之前,先想想你要跟誰說話?

社群分眾化與精準化的影響,你完全需要搞清楚說話的對象,不要總想著磨出一篇人人愛的高分文案,而是思考「喜歡你的族群有哪些?他們喜歡什麼東西?」再用他們容易理解與感興趣的「話術」吸引。

好的文案不是人人喜歡,而是可能喜歡你的人會因此喜歡你,原本喜歡你的人會更加喜歡你,甚至依賴你。

而一篇「完整」能達到基本要求的文案,包含開頭、說明與結尾三個環節,因此你在開頭時,就應該讓目標族群知道「你在對他們說話,而且知道並能解決他們的需求」,開始讓他們的興趣萌芽,說到他們心理癢癢;最後再收尾,提醒他們該想什麼或該做什麼,這樣你這則貼文的目的就達到了。

開頭—吸引你駐足

A. 問句點題
用問題引起他們的注意,提起他們的興趣,解決他們的問題,一個好的問題,就會在他們煩惱或剛好有這個需求時,抓住目光,留下人來聽你怎麼說。

B. 資訊點題
用目標族群會在意的資訊作為開頭,可能是時事、例行公事或是範圍較小但相當重要的消息,來讓他們期望有更想進一步了解的內容。

說明—打動你想法

來到重點文案的部分,還需要分成說明的需求說明的手段。

A. 說明的需求
(a) 興趣:讓人不無聊,讓人想多看一點。
(b) 誠意:不用浮誇造作,就是真心真意。
(c) 簡易:簡單、清楚、明白,輕鬆了解。

B. 文案的手段
(a)平鋪直敘—產品/服務特性+有什麼好處,不要太過複雜,簡單又誠意十足,特別是商品介紹。
(b)開門見山—先將結論列出,在補述奇特性,容易引起興趣,也能讓閱聽眾感受到,適用於影片或需要較多內容文案。

當然一篇內容較豐富的貼文中,也可複合不同的形式結合,而且另外貼文還有故事、無規律惡搞的風格,則適用較特殊的案例,而上述主要的內容,則以多數商品品牌或電商社群的貼文為優先。

結尾—引導你做事

A.推薦商品、服務
一個簡單扼要的明確指示,看是要點連結、按讚、分享還是留言等等。

B. 品牌精神呼籲
如品牌的標語、精神等,更加強化品牌的印象,進而以饗後續的發展,引發思考是他想做的。

許多電商的業績來自於每天的發文,社群文案寫不好,導流效果差,連帶業績跟著掉,而一般品牌粉專寫得差,沒觸及與互動還算小事,若是連品牌都掉價,絕對虧到爆,好好想想自己的貼文是否更接近預設目的嗎?

分段思考自己的貼文是否有做到這幾點,收尾再整合一塊檢視,就不會腦袋亂糟糟,從基本功開始讓社群貼文更優吧!

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