在跟客戶提案的時候，是否讓你傷透腦筋，到底要做什麼內容好呢？不妨跟著行銷學專家 Mark Schaefer 提出的「內容行銷需求金字塔」來試試看！
不論是文章、圖片、活動、影片、互動式貼文⋯⋯哪一種呈現方式，都可以緊扣「解惑」、「教學」、「情感」、「鼓舞」四個方面，以滿足讀者的需求。👇
1️. 解惑：提供解答
屬於最簡單的方式，提供常見問題的答案，但較難讓讀者對網站或粉絲團留下深刻印象。
2️. 教學：給予指引
針對某特定領域，給予教學、指南等，比方說烘焙、簡易食譜分享，而這類型的內容通常讀者的黏著度也會較高。
3️. 情感：品牌認同
現在很多品牌的老闆、創辦人，或是小編，會從幕後跑到幕前和讀者互動，以及傳遞品牌故事、理念，或是專業度，強化和讀者之間的情感連結，進而對品牌產生認同。
4️. 鼓舞：激發熱情
激發讀者的情感，產生強烈情緒，舉例來說，NIKE 的廣告就非常能做到這一點，即便你不打籃球、不跑步、不是運動員，都能輕易被打動，甚至感動到不能自己。
現在就來檢視一下目前經營的網站、粉絲團，是否滿足讀者的四種需求吧！
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