許多客戶會希望透過抽獎活動衝高互動率與粉絲數,但這真的有效果嗎?我們整理了 7 個重點,讓大家在辦抽獎活動前可以思考、檢視看看,避免花了錢買獎品,但卻沒有預期效果,還不如把錢拿去下 FB 廣告呢!
1. 互動高不等於有效益
抽獎活動可以獲得很多互動,但粉絲是因為想得到免費獎品而來互動,不是因為對你的產品或品牌感興趣。
2. 回饋舊粉絲,增加忠誠度
偶爾做抽獎沒問題,但角度可以是「回饋舊粉絲」,而非透過抽獎活動吸引新的粉絲加入。透過抽獎活動吸引來的粉絲大多只想要免費產品,不會成為品牌忠實顧客。
3. 回饋活動避免反感條件
既然是回饋舊粉絲,就不應該設定太多會讓粉絲反感的活動條件,例如強制公開「分享」、「複製貼上留言」,應該要讓粉絲真心分享或留言。
4. 選擇與目標受眾相關的產品
如果真的有「粉絲成長壓力」要辦抽獎,獎品建議選擇與目標受眾相符的產品,例如運動族群,就送運動相關用品。如果經營運動族群卻送 iphone,那只會吸引一堆不是你目標客群的粉絲,對未來並無實質幫助。
5. 別太常把自家產品免費送
太常把自己產品拿來免費送,對品牌不是好事,會降低品牌價值,讓消費者覺得你的產品很廉價,反而應該讓消費者願意花更多錢購買。大家仔細回想,國際大品牌是不太會免費送自家產品,像是大家應該沒見過 NIKE 把自家產品當作贈品辦抽獎活動吧。
6. 小心 FB 盯上你
facebook 前年開始就降低這種強制粉絲互動的觸及率,請參考最後附上的文章。
7. 長期內容行銷才是王道
要增加「有效的粉絲」,方法就是定期定量產出對目標消費者有價值的內容,找出需要你產品與內容的粉絲,讓他們主動願意加入,並在這些好的內容投遞廣告,讓成長速度加快。
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我是蔡瑋中,用四個標籤快速了解我
#運動品牌行銷|歐福行銷 / 英雄好汗 創辦人
#過氣籃球員|前⋯松山、台藝籃球隊長
#三流跑者|多年前全馬破四、半馬破百
#雙寶爸|我不是在工作就是在陪小孩
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因為籃球,讓我從沒自信的孩子成長為團隊中的領袖。
從三興國小、金華國中、松山高中到台灣藝大,我都在球隊中擔任主力球員與隊長的角色,在籃球中找到了自我的價值。但畢業後,我沒有選擇 SBL 這條路,內心帶著遺憾,進入了職場。
「這份遺憾,成為我創業的起點。我決定將運動的熱愛與數位行銷的專業結合,打造屬於我的運動事業,讓更多人也能認識運動、愛上運動。」
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也是這股遺憾與鬱悶,讓我有個瘋狂的想法:「在大馬路上狂奔」,所以接觸了馬拉松與路跑運動,加入了初創的《運動筆記》,隨著公司從 3 位員工成長到 40 人的規模。
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於是,30 歲初頭,我創立了歐福行銷,使命是:「讓運動變得更簡單。」
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運動 KOL:經營事業更簡單
運動愛好者:參與運動更簡單
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這幾年,我累積了上百個運動品牌行銷案例,與上千位運動 KOL、運動專家合作。現在,我可以很有自信地說——歐福行銷已經是台灣運動領域數位行銷最具指標性的公司。
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