初入社群平台 FB、IG如何選？

現今網路生態擁有大量不同的社群平台能操作，消費者的使用選擇變多，也代表品牌端有更多的媒介要去兼顧，不管自營還是委託行銷公司經營，在台灣仍是以 Facebook 與 Instagram 兩大平台為主。

不管你視已經有一定基礎的品牌帳戶，或是準備投入新興品牌，都需要苦惱該從哪個平台著手或用力。

FB 流失用戶 但基數與功能仍最全面

現在有大量的族群改用其他平台或軟體，特別是年輕族群喜歡的Instagram還是對岸中國發跡抖音，在自然觸及率下降，讓品牌和創作者恨的牙癢癢的同時，FB仍具有相當的影響力，各大品牌帳戶也不見少投注資源在上面，間接證明不管受眾樣貌，FB仍然是不能放棄的一塊寶地。

1. 社團功能成熟，特別是服務性、課程與資訊相關的品牌能建立社團，將線上線下活動分野淡化，強化交流。
2. 雖然收費提高，自然觸及降低，但向外導流功能全面，願意投入資源就能獲得相應的觸擊，並達到導購目的，甚至能單純做導購項的廣告。
3. 用戶基數相對龐大，背後也有完善的數據系統支撐，短期投放或長期經營都能有相應的數據，更好上手，對於行銷端作為評估或列表相對友善。

IG 互動佳導購差 就不利品牌？

Instagram以用戶而言，更即時與更私密的特性，與品牌互動上也具有更高的互動性，內容不用過度嚴肅，但要切記，顧及視覺與風格的一致性，才能讓用戶更熟悉更喜愛，以行銷傳播角度來看，固有粉絲的條件極佳，但就導外連結與後台數據分析的功能層面來探討，則相對不利。

1. 平台的行銷操作可重視與其他品牌與微型往紅的合作，善用hashtag與標註帳號功能，創造外來流量。
2. 品牌黏著度較強，可以專心強化視覺與內容對目標群眾的信賴與印象，先做好自身的內容與品牌帳戶的視覺，第一時間才能留住外來的關注者。
3. 導流功能相對較差，不強求加入過多的連結，但勾起並維繫受眾的興趣獲認同，則更為重要。

兩方不可通用 視能力與目標選擇資源投放

有人好奇，相同內容同時投放FB與IG兩大平台是可以的嗎？

大方向確實可以這樣操作，可以以單一平作為優先產出內容的目標，再將內容轉放到另一平台，但兩方的貼文、圖片與影片並無法「直接」共用，因為單純丟到平台只會有內容，但無法打進追縱者的眼中，進而聚眾，進一步視平台特性與調性做一定調整，包含規格、排版與文案等等，都能有效提升效益，擬定基本的規格與模式，能簡化轉化內容的工序，也會更加得心應手。

主力行銷的平台與操作手法沒有對錯，只有成效數字的好壞，或是否達到預設目的，多方嘗試後，收集數據與檢視成效，才能調整方針，進一步的擬出更適合的策略。

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