FB 廣告轉換率低 問題到底出在哪?

在經營網路電商的品牌主,常常會遇到廣告轉換率過低的問題,但又不知道問題出在哪裡,更不知道該如何提高轉換率。

一般來說,廣告的 ROAS(廣告投資報酬率),落在 3-5 為理想,也就是 1 塊錢的廣告要能帶來 3-5 塊錢的營收。

扣除掉人事管銷、進貨、包裝等成本,才有獲利的機會,不然一不小心就會做了白工。當然在產品推廣的階段,你也可以用剛好打平或賠錢的方式做廣告,累積起第一批顧客,只有商品與服務夠好,就有機會回購或創造口碑分享

那麼,我該如何提升廣告轉換率呢?廣告轉換率的好壞,大概可以分成下列四種因素:

1. 產品

我們常常忘記產品本身有沒有市場需求是影響廣告成效最主要的原因,如果你的商品品項很多,可以用廣告測試市場上大家對哪些商品較願意花錢,並把廣告預算集中在賣得動的商品上。如果你只有一支商品,那我會建議先用募資、預購的方式來測試市場,避免一次累積過多庫存成本無法消化。

2. 品牌

有時候會遇到別人品牌賣得嚇嚇叫的商品,自己品牌推出類似商品時卻賣不出去的窘境,而這很有可能就是品牌力的差異。如果人家的品牌經營多年,在消費者心中已經有信任與好感度,而你的品牌對消費者來說很陌生,他們一定會躊躇不前。這時候就要用好的內容來化解消費者的疑慮,像是使用者見證、專家推薦、意見領袖分享、老闆現身說法都是不錯的方式。

3. 內容

現在廣告 AI 已經越來越聰明,廣告投遞技術門檻越來越低,只要觀念與定位正確,基本上不會差到哪裡去,加上資訊爆炸,大家的注意力越來越無法集中,所以廣告素材內容是否吸引人就成為廣告成功與否的關鍵。
試想廣告素材一邊是一張單純的商品圖,另一邊是一支說明這個產品解決你什麼問題的影片,你會被哪個內容所打動?

4. 受眾

雖說廣告 AI 聰明,但你如果設定個天差地遠的受眾 AI 也救不了你。比如說你要賣女性衛生用品,廣告受眾總不能是男性吧!(除非你希望男性買給女性)

以上就是影響廣告成效的四個主要因素,如果遇到廣告轉換率不佳的狀況,也可以依序檢視一下這四個環節哪裡可以優化。希望大家都能投出漂亮的 ROAS,賺飽飽!

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