網路社群普及的現代，大部分的品牌都會選擇成立社群與消費者直接互動，因為粉絲的使用習慣，「影片」便成了大家必做的內容之一，今天，我們主要針對影片中有出現「人」來做討論。
出現的人=代言人？
有的品牌有代言人，自然而然會拍攝廣告，不過，也有很多是單一次的合作，包括劇情出現的演員、產品試用的受訪者、經驗分享的達人等⋯⋯這樣的做法能節省掉代言人的龐大預算，又能以簡單的方式溝通產品，但是要注意的是，如果影片中出現的人物，在別的同質性品牌出現，還是相對不好的狀況，例如請專家分享自家按摩椅的特點，結果隔天就看到他在其他品牌介紹不同產品，一樣講的口若懸河，那麼，觀眾對於影片的真實度就會打上大問號。
外貿協會，長相到底重不重要？
因為預算的關係，很多小編也常常要身兼演員的角色，難道長得醜的人就要失業了嗎？其實比起美醜，自然的談吐，還有觀眾緣是比較重要的，如果長期有固定幾位在品牌社群出現，甚至可以產生親切感，成為另類的代言人，但是要注意，如果你的產品本身就是很注重外貌的，例如服飾、美妝等⋯⋯出現在影片中的人，就相對需要要求長相，畢竟消費者會有一種：「我想要跟他一樣美」的心理狀態。
人物故事，重點到底是什麼？
許多品牌會拍攝人物故事，希望人物故事與品牌精神合而為一，增加品牌形象，但是要注意一定要在事前將功課做好，把企劃重點拉出來，大品牌或者很有資金當然是沒問題，但如果相對資源沒那麼多，品牌知名度也不高的話，很容易四不像，或是看完根本不記得是哪個品牌，因此在企劃端，就要想清楚要呈現的是哪部分，以及品牌在裡面的露出。
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