現在是大平台的時代，用戶都集中在者些龍頭平台之上，商家與品牌自然也往人群靠攏，而 facebook 就是大平台中最大的一個，成立 FB 粉絲專頁與消費者互動、建立形象，是理所當然。
那既然人都在 FB、IG 這些平台上，那還有需要建立一個可能沒人光顧的官網嗎？我的答案是「YES，有需要！」官網還是有他存在的價值，至於價值為何，就讓我們繼續看下去。
1. 官網增加品牌信任感
官網就像是一間公司的門面，比起 FB 粉絲專業更能給顧客帶來良好的第一印象與信任感，而信任感則影響了購買意願，加上現在 FB 上充斥著詐騙型購物，官網上充足的資訊能讓顧客更加安心，知道購買後出問題能夠找到你。
2. 官網會引入從搜尋引擎來的自然流量
FB 與 Google 是當今兩大科技巨擘，競爭意味濃烈，加上呈現形式的關係，導致於 FB 上的內容比起官網或部落格不容易被 Google 搜尋到，這會大大降低透過關鍵字搜尋來的自然流量。這時候官網就顯得格外重要，可以利用定期產出有價值的文章，累積你想要經營的關鍵字，例如運動襪廠商可以累積：籃球襪、運動襪評比、跑步襪選擇等關鍵字，讓已經有購買需求的顧客能自動找上門。
3. 官網可展示複雜的內容與規格
FB 可以設計趣味的圖文或生動的影片來吸引顧客，但無法呈現資訊龐大的產品規格、比較，而官網則可以利用商品頁或 Landing Page 在一個頁面就把想要說的故事說完，並放入各種圖表、影片，讓說服消費者的工作更加順利。
4. 官網提供更完整的銷售流程
目前 FB 還尚未有金流與購物車功能，只能透過私訊私下交易，如果交易量大的話還是需要透過官網會比較方便，顧客也會更放心。
5. 官網可以把顧客名單留在自己手裡
FB 上的粉絲與互動終究是屬於 FB 的，要把他們轉化成自己的名單還是需要官網。可以想像官網是一個漁網，進來的人都會留下 cookie，讓我們可以運用這些瀏覽資料來投遞廣告，甚至進一步提供誘因使瀏覽者願意留下資料、成為會員，讓我們可以直接與他們接觸。
6. FB 不是你的，而網站是
雖然 FB 現在還是社群霸主，但未來會如何真的很難說，加上演算法是我們難以控制的，所以打造屬於自己的家顯得更為重要。試想，如果有一天FB大當機，顧客又無法在官網上得知最新消息，對於品牌來說會是多大的傷害？
聽到這邊，你是否還在猶豫是否要架設官網呢？別再猶豫了，現在很多免費或低成本的資源就能架設屬於自己的官網，或是透過我們的服務，協助你一步一步釐清需求，打造一個屬於你自己的家。
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擁有「過氣籃球員」與「三流跑者」的雙重身份；無論如何，我的生命已經與運動無法脫鉤了。