做產品、做行銷的人，幾乎每天都在煩惱如何把產品訊息投遞給精準的客群，讓自己的商品一炮而紅。
當我們有了產品，成立 FB 粉絲專頁，開始寫一篇又一篇圖文並茂的品牌故事、商品介紹，但卻只有親朋好友捧場按讚，對於銷售沒有實質幫助。
於是開始買 FB 廣告，努力設定興趣與受眾。雖然有了一些按讚數，但銷量卻還是沒有起色。
到底，哪裡出了問題？
我們整理了幾個步驟，希望能幫助大家順利找到精準的客群。
1. 先搞清楚誰會買單你的產品
通常做品牌都會先預設商品要賣給誰？但往往是一廂情願。除非你的產品具有非常明確，能針對某個族群解決問題的特點。例如「登山杖」是賣給登山族群、「嬰兒車」是賣給有嬰兒的家長（當然，這大族群內還可以細分經濟能力、品味、性別等等），不然一般大眾化商品很難預設哪種受眾會買單。
在還沒有量產前，測試市場很重要！我們可以利用「募資平台」累積第一批使用者名單，並了解他們的輪廓；或是以預購的方式在 FB 廣告設定多組廣告受眾，找出哪組受眾的反應最為熱烈。
這樣的做法可以避免大量庫存與廣告費用的浪費。
2. 從展覽、活動中，收集使用者名單
搞清楚自己的目標受眾後，可以到相關受眾會感興趣的展覽擺攤，或是自辦他們會感興趣的活動。在展覽或活動的同時，技巧性地留下潛在客戶的資料。
3. 網站或 FB 集客行銷
在網站或 FB 定期定量提供目標受眾感興趣的免費內容，他們想獲得更多內容或優惠時，技巧性要求他們留下資料。
4. 利用名單製作 FB 廣告受眾
有了前面收集到的名單後（建議 500 份以上），就可以在 FB 廣告後台設定類似廣告受眾，找出與這些名單類似的潛在消費者。這樣的廣告受眾遠比單純設定興趣要精準，能有效提高廣告轉換率。
5. Google 關鍵字廣告
FB 廣告對消費者來說是被動接收訊息，適合用來影響（洗腦）消費者，而 Google 關鍵字廣告則是針對已經有消費意圖而上網搜尋的消費者，讓他們容易找到商品，所以轉換率相對高。但還是得評估產品類型，如果是較高單價的用品（例如：電動刮鬍刀）、服務型商品（例如：牙醫）、功能性商品（例如：健康食品）等，消費者會上網搜尋並比較的商品特別適合。
6. 意見領袖協助散播
最後，利用目標族群圈內的意見領袖來打入同溫層，是事半功倍的好方法，而且可以按照自己的預算，選擇意見領袖的等級。如果預算不足，用較低費用或是商品交換的方式與大量的素人合作，也能夠擁有意想不到的效果，畢竟，朋友的推薦永遠比品牌老王賣瓜有效。
希望大家都能順利找到自己的精準客群，把商品銷售出去，有相關問題也歡迎私訊與我們洽詢哦！
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擁有「過氣籃球員」與「三流跑者」的雙重身份；無論如何，我的生命已經與運動無法脫鉤了。