四類運動KOL,五大合作方式大公開!

「組織品牌發聲部隊」— KOL行銷的趨勢 

在數位的時代,KOL行銷成為一種趨勢,現今 KOL 影響力甚至大過媒體,廣告投注的資源也從傳統廣告、網路媒體的廣告傳媒體轉移到 KOL 上,也因為 KOL 以人出發,藉由他們各自的獨特個性和風格,更能吸引同溫層聚眾。

在「運動品牌行銷護城河系統」中,「組織品牌發聲部隊」是品牌行銷其中的重要一環,找到適合的KOL成為品牌有利的發聲部隊,帶來的效益包括觸及潛在客群、創造口碑增加品牌信任感,也能夠透過KOL聲量增加曝光管道、延續品牌話題性。

認識四種類型運動KOL,為品牌找到理想人選

運動KOL有許多不同的類型,根據品牌的性質與行銷目的,以不同的方式進行合作。運動KOL可大致分為以下幾種類型:

*KOL與KOC

KOL(Key Opinion Leader):關鍵意見領袖,指在專業領域上的意見足以影響到他們的粉絲。因為形象鮮明、粉絲人數多、號召力強,適合以品牌宣傳、曝光為目的合作。

KOC(Key Opinion Consumer):關鍵意見消費者,有一定追蹤數但並非公眾人物,在朋友圈或本身社群的互動高、以分享自身的體驗和生活為主,因此親和力較KOL高,適合以導購、使用者見證為目的合作模式。

藝人:有運動習慣或專長的藝人,品牌常與他們在大型活動或品牌代言等合作,如坤達、曹祐寧、小豬黃沐妍…..等。

網紅:各類型運動網紅,如跑步的哲睿、吉雷米;籃球的球給彭尊;棒球的台南Josh…等等,擁有高度的社群聲量及同溫層的粉絲號召力,與高流量的網紅合作,能夠藉由KOL本身的形象和人氣為品牌加分,同時藉著社群媒體的曝光,提升品牌的能見度。

運動員現役或退役的運動選手、職業運動員…..等,適合結合品牌精神的人物故事、以專業角度和形象為品牌站台、進行推薦或使用者見證等。

運動專家教練各領域的運動教練、老師,以及相關產業的專家如運動營養師、物理治療師、防護員、運動相關工作者…..等,適合合作於知識性的內容行銷與產品見證,提升品牌的信任感


掌握運動KOL曝光平台,抓住受眾目光 

而除了品牌本身的曝光之外,各個KOL也會有各自擅長且慣用的曝光平台,常見的有以下:

Facebook:各年齡層受眾最普遍使用的平台,方便下廣告、增加觸及,並可針對品牌的目標族群精準的投放廣放,可使用各類型的照片、圖文、以及影音素材,也方便置入連結導購。

Instagram:目前年輕族群主要使用的社群媒體,也是許多KOL經營自我形象的重要工具,以照片及短影音為主,適合以視覺吸引受眾的影像素材,善用限時動態與轉發/標記帳號的功能,能夠快速在社群上串聯。

YouTube:與有經營YouTube頻道的KOL合作,製作擁有他們獨特風格的影音內容,也能將品牌結合創作者本身吸引人的內容,呈現出精緻的影音,並透過他們的影響力將訊息推送至各自的客群。

短影音:直式適合手機觀看、60秒內節奏快速的短影音是目前Facebook及Instagram上主流的影音格式,也是最適合做為廣告用途的形式,

部落格:部落格是一種能夠詳細提供資訊,並且許多人在消費前會搜尋做為參考的行銷方式,不同類型的部落客擁有各自的客群基礎及號召力。除了圖文及社群相關的推廣,還可進一步進行團購、聯盟行銷等操作,直接將廣告轉換成營業額,與創作者共同發揮最大效益。


運動KOL五大合作方式與合作技巧公開

挑選合作對象:開始KOL行銷的第一步,便是挑選適合的合作對象。首先定位運動商品與受眾,例如跑步族群會關注菁英跑者、熟悉的教練或跑團、活躍的KOC等,籃球族群會關注職籃動態、籃球網紅等。歸納出受眾關注的對象後,便可以開始評估人選與品牌的契合度,是否符合品牌形象、個人風格與特質是否與品牌精神一致,藉以找到最適合的合作對象。

五大合作呈現方式:與KOL合作有許多的呈現方式,以社群媒體的圖文來說大致有以下幾種。

    1. 評測實際針對產品在特定情境下做評比和測試,例如「針對登山羊毛襪進行登百岳不起水泡的測試」、「越野跑鞋的山岳地形挑戰」等。

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    1. 穿搭單純針對產品形象的穿搭分享,以好看的素材為主。

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    1. 心情在社群上分享個人生活與心情,結合產品的呈現。

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    1. 置入在原有的內容中置入產品的資訊,透過本身的內容吸引觀眾後順勢帶到產品的曝光介紹。

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    1. 開箱:較常用在新產品推出時,針對外觀、性能、價格、體驗感想、競品分析進行分享。

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KOL合作流程:每一次與KOL的合作都是一次認識彼此的過程,也是品牌經營的一部份,以下是從零開始到結案的合作流程。

    1. 初步詢問

決定好人選後,便可以初步詢問KOL的意願,無論是與本人或是透過經紀公司聯繫,都會先介紹自己以及品牌,簡述想合作的產品或服務特色,以及想與對方合作的原因,並討論相關合作內容及報價。

    1. 產品試用與紀錄回饋

如果合作的是產品,先將產品提供給KOL做體驗及試用,並說明該產品的理念及特色,在試用過後記錄下對方真實的回饋及使用心得,了解使用者在意的痛點,並將其納入行銷宣傳的方向,也確保KOL真正使用過且了解產品,避免只是淪為空洞的業配內容。

    1. 討論溝通方向與形式

在KOL親身試用過產品之後,便可以開始討論溝通產品的方向及形式,該從什麼角度切入、用什麼方式表現?呈現的形式為何,KOL要配合哪些表現方式(擺拍、開箱、演戲、配音、進行運動…等)?

    1. 拍攝、發文

有了一致的想法後,無論是品牌方進行統籌和拍攝等工作,或是由KOL自行製作內容及發文,都要保持明確的共識,以及順暢的溝通。

    1. 數據檢討

在成果發布後,與KOL一起進行數據檢討及回顧,分析實質的觸及、轉換,以及消費者的回饋,去找出「做對了」的點與還可以加強的部分,做為下一次參考的依據。


避開溝通地雷,順利達成合作!

與運動 KOL 溝通上該注意哪些事情?有哪些地雷點需要避開呢?

通常教練、老師、治療師等個領域的專家,會特別講求自身的專業度及個人形象,在合作前要特別注意先充分溝通商品、說服產品的優點,讓他們以專業的角度真實的評析產品,呈現也不能太過商業業配感。

運動員及選手則是重視運動表現,必須說服他們產品的特點與能夠帶給他們的幫助,並事前將產品提供給他們體驗試用,讓他們真實感受到產品的優勢和功能,以及如何能在運動上助他們一臂之力,進而願意合作並推薦產品。

運動KOL、KOC則是要依照他們的個人風格、與粉絲互動的習慣等,討論如何呈現內容,呈現的方式、敘述的口吻也要符合他們平時的形象及人設,藉以和同溫層的粉絲群溝通,在KOL、KOC的個人特色與品牌的需求間達成共識。

與KOL合作能夠幫助品牌建立形象、更有效率的擴散,也以更有溫度的方式推動產品銷售,幫品牌找到合適的運動KOL,一起攜手打造動人的品牌故事吧!