「行銷文案」是一種能影響客戶行為和決策的強大武器,它可以讓你的品牌形象在眾多競爭者中顯化並吸引目光,留下深刻印象,使商品/服務在目標客群心中產生共鳴,發現自己有需求,今天從一個「說話者」的切角,待你如如何說/寫出有力度的文案,就是本篇文章的核心目標,快速看幾設定的技巧,讓你們的品牌文案更具說服力和吸引力。
|你想對對誰說?不試圖去取悅所有人。
開始說話前要先有一個認知,「文案其實不怕誇張、奇怪,只怕中庸、無聊」,不要肖想有一篇完美文案,瘋狂敲打鍵盤前,先思考目標客群 TA 的輪廓和樣貌,什麼樣的文字會搏得他們的眼球,什麼樣的語境會直擊他們的痛點,畢竟「沒有最完美,只有最靠近」,任何商品/服務,都不會是每個人想要或需要的,同時我們身處在網路社群發達的時代,要徹底落實「分眾」行銷,才算真正精準、有效的行銷,若不懂如何設定 TA ,可以先閱讀「洞察你的目標消費者:Persona人物誌的完全攻略! – ALFU 歐福行銷」 。
|說話的你是什麼角色?
行銷文案要平易近人、有感染力和有創意的語言來撰寫。要避免使用過於專業或艱深的詞彙,要用讀者能夠理解和接受的方式來表達。要用情感連結來打動讀者,讓他們覺得你是他們的朋友或夥伴,你可能是小編、品牌本身或擁有同好的人,要用獨家品牌的自信與原創性,以及作為朋友的幽默感來吸引讀者,讓他們覺得你是與眾不同和有趣的。
|你會在哪裡說?不同時地、不同語氣。
行銷文案要根據不同的媒介和管道來調整內容和形式。要了解不同媒介和管道的特性和受眾,並適時地更新和優化你的文案。例如,在社群媒體上,你可以用較短、輕鬆和有趣的文案來吸引讀者,並利用圖片、影片或互動元素來增加吸引力。在網站上,你可以用較長、詳細和專業的文案來說明你的產品或服務的功能和好處,並提供清楚的導覽和呼籲。
|你想怎麼說服?鎖定目標痛點、勾起潛在需求。
行銷文案的目的是要向 TA 傳遞有價值、有說服力、有情感連結的訊息,讓目標客群產生興趣、信任和行動,可能是需要「最近遇到的問題」或是想要「這個好像不錯」,才有後續動作;若腦袋想法有點發散,請按照 SOP 順順排序,引導讀者從了解到信任到行動,一般來說,行銷文案可以分成四個部分:問題、解決方案、證據和呼籲。
- 問題:開頭不用冗長,而是要抓住吸引力,一般描述客戶所面臨的問題或困擾,讓他們同理,並進一步理解到自己的需求。
- 解決方案:接著介紹你的產品或服務如何幫助客戶解決問題,突顯你的產品或服務的特色和優勢。
- 證據:然後提供一些證據來支持你的解決方案,例如客戶見證、數據統計、專家評論等。
- 呼籲:即是所謂的 CTA (call to action),給予目標客群一個明確而強烈的呼籲,促使他們採取行動,例如:聯絡、詢問、選擇等等。
|好懂是說話的基本功。
除了以上基本行銷文案的要點和建構要點外,還可以注意一下幾點,說話與文案不是一件難事,只要有清楚的目標、充分的準備、適當的主題、生動的語言和強烈的呼籲,同時評估現有資源,就能夠「說出」讓運動愛好者的說服話語。
- 文字正確、語意通順,閱讀流暢。
- 有重點、合邏輯,不需華麗辭藻。
- 不執著長度,斟酌內容份量。
- 有創意好,但別硬說沒那麼好笑的梗。
當然,想要也需要不斷地學習、反思、改進和更新,才能讓你的文案更加完善和有效,,希望這些分享對於你有幫助,如果你對我們的服務感興趣,或有任何進一步的疑問,請隨時與我們聯絡。